Свяжитесь с нами
Живой чат с представителями Tektronix. С 9:00 до 17:00 CET
Позвоните нам
С 9:00 до 17:00 CET
Загрузить
Загрузить руководства, технические описания, программное обеспечение и т. д.:
Обратная связь
Многолетний план комплексной защиты прибора Total Product Protection экономит время, деньги и избавляет от хлопот. При случайном повреждении оборудования электростатическим разрядом, электрическим перенапряжением или в результате амортизации и естественного износа план комплексной защиты прибора Total Product Protection страхует сделанные инвестиции.
В рамках плана комплексной защиты прибора Total Product Protection в присланном для ремонта оборудовании выполняется обновление микропрограммы (при желании), обновление средств обеспечения безопасности, а также все необходимые регулировки для приведения эксплуатационных показателей прибора к наилучшим значениям.
Случается всякое!
И в приспособленном помещении лаборатории, и в заводском цехе оборудование подвергается воздействию множества опасных факторов, включая случайное падение или повреждение при перемещении, в результате ненадлежащего хранения или неисправности. Любой из этих факторов может привести к расходованию сумм в тысячи долларов для выполнения ремонта или замены оборудования.
Снижение незапланированных расходов и защита инвестиций достигаются при выборе плана комплексной защиты прибора Total Product Protection от Tektronix. Поломки случаются, но ваше оборудование защищено от них.
Полная защита продукта должна быть заказана во время покупки инструмента.
Всеобъемлющее решение
- План защиты на 3 или 5 лет
- Покрывает амортизационные затраты и расходы на ремонт
- Покрывает повреждения от электростатического разряда или в результате перенапряжения 1
- Единое окно для управления процессами технического обслуживания
- Бесплатная доставка из ремонта
- Включает калибровку (при необходимости) и регулировку до достижения заявленных показателей точности
Запросите дополнительную информацию о планах комплексной защиты
Как это работает
- Шаг 1: Позвоните по указанному в договоре на обслуживание номеру для согласования времени ремонта.
- Шаг 2: Отправьте прибор в ближайшую ремонтную мастерскую.
- Шаг 3: Наши технические эксперты выполняют диагностику и ремонт прибора. Мы выполним чистку, калибровку оборудования (при необходимости) и отправим его обратно без оплаты.
- Шаг 4: Если Tektronix не может выполнить ремонт прибора, прибор заменяют.
Соответствие стандартам
Все работы по ремонту включают любые калибровки и регулировки, необходимые для приведения параметров прибора к заявленным значениям точности, и гарантируют достоверность результатов измерений. Калибровку выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к зарегистрированной системе менеджмента качества и в соответствии с метрологическими стандартами:
- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994 (R2002)
Какой план подходит именно вам?
Заводская гарантия покрывает отказы и дефекты при изготовлении оборудования. Дополнительно предлагается несколько вариантов обслуживания, которые расширяют гарантийные обязательства и позволяют избежать оплаты дорогостоящего ремонта. Выберите самый подходящий план [ доступны планы на 3 или 5 лет ]:
Услуги сервисных планов |
Комплексная защита прибора (Опции T3, T5) |
Сервисный план «Золотой» (Опции G3, G5) |
Сервисные планы «Keithley» (Опции EW, 3Y-EW, 5Y-EW) |
Сервисные планы Tek Care (Опции R3, R5) |
|---|---|---|---|---|
| Расширенная заводская гарантия |  |
|
|
|
| Защита от производственных дефектов | |
|
|
|
| При каждом ремонте выполняется бесплатная калибровка с заводской сертификацией (при необходимости) | |
|
|
|
| Бесплатная транспортировка внутри страны | |
|
|
|
| Приоритет при стендовом ремонте | |
|
||
| Покрывает повреждения в результате электростатического разряда или электрических перенапряжений, вызванных действиями потребителя | |
|
||
| Покрывает случайные повреждения | |
|||
| Покрывает нормативные амортизационные затраты и расходы на ремонт | |
|||
| Подменное оборудование на время выполнения ремонта отправляется в течение 48 часов | |
Информация для заказа
План комплексной защиты прибора можно добавить как опцию для выбранных приборов Tektronix, руководствуясь приведённым ниже номенклатурным перечнем.
Опция |
Описание |
|---|---|
| Опция T3 | План комплексной защиты прибора на 3 года включает ремонт или замену прибора в случае амортизации или эксплуатационного износа, случайного повреждения, повреждения от электростатического разряда или электрических перенапряжений. Гарантирует более короткие сроки ремонта по сравнению с ремонтом без заключения договора. |
| Опция T5 | План комплексной защиты прибора на 5 лет включает ремонт или замену прибора в случае амортизации или эксплуатационного износа, случайного повреждения, повреждения от электростатического разряда или электрической перегрузки. Гарантирует более короткие сроки ремонта по сравнению с ремонтом без заключения договора. |
1 Имеются определённые ограничения, подробности см. в условиях программы.
Указанные сервисные планы могут быть недоступными в некоторых регионах. За дополнительной информацией обращайтесь в местные/региональные центры продаж.
План комплексной защиты действует для следующих приборов:
MSO Серии 2
MDO3000
MDO Серии 3
MDO4000
MSO Серии 4
MSO Серии 5
MSO Серии 6
TBS2000
RSA306B
RSA503A
RSA507A
RSA513A
RSA518A
DMM7510
AFG31000
Продление договоров
Вы уже заключили с нами договор на обслуживание? Продлите его сегодня, чтобы продолжать пользоваться преимуществами программ обслуживания Tektronix и Keithley.
- Бесплатная доставка и приоритет при обслуживании
- Фиксированные цены для долгосрочных договоров
- Доступны планы защиты на 3 или 5 лет
- Компетентные специалисты, хорошо разбирающиеся во всех тонкостях продукта
- Быстрое и удобное обслуживание именно тогда, когда оно необходимо!
