Планы ремонта Tek Care разработаны для потребителей, которым требуется поддерживать свои приборы в рабочем состоянии с экономически оправданными расходами. Являясь производителем оборудования, Tektronix гарантирует, что отремонтированный прибор возвращается потребителю с заводскими характеристиками нового. Наши центры обслуживания по всему миру укомплектованы квалифицированными техническими специалистами, оснащены фирменными приборами и программным обеспечением, приспособленными для восстановления изделий Tektronix до состояния, неотличимого от нового оборудования. В приборы также устанавливают последние обновления встроенного программного обеспечения и модификации систем безопасности при каждом ремонте.

Основные функции

  • Короткий срок исполнения
  • Покрывает полную стоимость ремонта, включая стоимость всех деталей, работы и транспортировки
  • Прибор возвращается с рабочими характеристиками, неотличимыми от нового оборудования
  • 90 дней гарантии на работы по техническому обслуживанию
  • Включает калибровку (при необходимости) и регулировку до достижения заявленных показателей погрешности

 

Удобство

План ремонта Tek Care позволяет минимизировать время простоев и гарантировать максимальную производительность приборов. В составе этих планов — удобство обращения по поводу ремонта в один клик или по телефону. Отсутствуют необходимость получения ценового предложения, оформления наряд-заказа и задержка в получении согласования. Функция онлайн отслеживания статуса выполнения работ по техническому обслуживанию.

 

Запросите дополнительную информацию о плане Tek Care

Экономическая эффективность

План ремонта Tek Care — эффективный способ контроля издержек и защиты инвестиций от незапланированных расходов.

Наши планы покрывают стоимость всех частей,работы и транспортировки на срок до 5 лет защиты стоимости. Планы ремонта Tek Care следует заказывать во время приобретения прибора.

 

Соответствие стандартам

Все работы по ремонту включают любые калибровки и регулировки, необходимые для приведения параметров прибора к заявленным значениям погрешности и гарантируют достоверность результатов измерений. Калибровку выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к зарегистрированной системе менеджмента качества и в соответствии с метрологическими стандартами:

  • ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 (в Украине ДСТУ ISO/IEC 17025, в Беларуси СТБ ИСО/МЭК 17025-2007)
  • ANSI/NCSL Z540-1-1994 (R2002)
Tek Care Service Plans

Какой план подходит именно вам?

Заводская гарантия покрывает отказы оборудования и недостатки конструкции и,дополнительно, имеется несколько вариантов расширения гарантийных обязательств, позволяющих избежать дорогостоящих ремонтов. Выберите самый подходящий план [ доступны планы на 3 или 5 лет ]:

 
Услуги сервисных планов
Total Protection (Полная защита)
(Опции T3, T5)
Gold Care (Золотой пакет услуг)
(Опции G3, G5)
Keithley Care
Сервисный план
(Opt. EW, 3Y-EW,
5Y-EW)
Tek Care
(Опции R3, R5)
Расширенная заводская гарантия
Защита от производственных дефектов
Бесплатная калибровка с заводской сертификацией (при необходимости)
Бесплатная транспортировка внутри страны
Приоритет при стендовом ремонте    
Покрывает повреждения в результате электростатического разряда или электрических перенапряжений    
Покрывает случайные повреждения      
Покрывает амортизационные затраты и расходы на ремонт      
Подменное оборудование на время выполнения ремонта отправляется в течение 48 часов      

 

Информация для заказа

К плану ремонта можно добавить услуги из приведенного ниже списка для выбранного прибора Tektronix.

  
Опция
Описание
Опция R3 Продление стандартной гарантии до 3 лет. Покрывает стоимость запасных частей, работу и доставку по стране в течение 2 дней. Гарантирует более короткие сроки ремонта по сравнению с ремонтом без заключения договора. При каждом ремонте выполняется калибровка и обновление ПО. Обслуживание без хлопот — для начала ремонта достаточно одного звонка.
Опция R5 Продление стандартной гарантии до 5 лет. Покрывает стоимость запасных частей, работу и доставку по стране в течение 2 дней. Гарантирует более короткие сроки ремонта по сравнению с ремонтом без заключения договора. При каждом ремонте выполняется калибровка и обновление ПО. Обслуживание без хлопот — для начала ремонта достаточно одного звонка.

Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.

Загрузки
Загрузить

Загрузить руководства, технические описания, программное обеспечение и т. д.:

Go to top